Блог независимых постеров
Вторник, 07.04.2020, 01:12
Приветствую Вас Гость | RSS
 
Главная РегистрацияВход
Меню сайта
  • Главная
  • Наши правила
  • Добавить новость
  • Как оформить?
  • Наш форум
  • Контакты
  • Категории раздела
    Софт
    Видео
    Музыка
    Игры
    Графика
    Чтиво
    Другое
    Кулинария
    Наш опрос
    Самая интересная категория?
    Всего ответов: 296
    Статистика
    Главная » 2019 » Ноябрь » 19 » Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
    05:43
    Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

    В этой книге приведено 68 реальных историй успешного внедрения так называемого «искреннего сервиса». Она рассказывает о том, как стать по-настоящему клиентоориентированным и научиться делать для клиентов больше, чем требуется по регламенту.

    Автор убежден, что в основе искреннего сервиса лежит личный выбор сотрудников. Заставлять их проявлять чрезмерное внимание и делать работу сверх обязательств – неправильно. Из этой работы руководители почерпнут знания о том, как вырастить из рядовых исполнителей настоящих героев.

    Максим рассказывает о том, как определить принципы компании, и делится секретами создания и внедрения искреннего сервиса. Книга написана для успешных руководителей, которые хотят вывести свой бизнес на новый уровень и делать для клиентов больше, чем те ожидают.

    Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
    Год: 2018
    Автор: Максим Недякин
    Издательство: Бомбора
    Жанр: бизнес, мотивация, клиенты, бизнес-администрирование, персонал
    Количество страниц: 120
    Формат: FB2, EPUB, MOBI, TXT, PDF A4, PDF A6, iOS EPUB, FB3, RTF, HTML
    Язык: Русский
    Размер: 76.89 Mb

    Скачать Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

    Категория: Чтиво | Просмотров: 22 | Добавил: Kioka83 | Теги: бизнес-администрирование, мотивация, бизнес, клиенты, Персонал | Рейтинг: 0.0/0
    Похожие материалы:
    Всего коментариев: 0
    Добавлять коментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Онлайн
    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Мини-чат
    Поиск
    Календарь
    Друзья сайта
    Copyright by blogz © 2020
    Хостинг от uCoz